Условия предоставления услуги по доставке цветов.

1.Обработка заказов с 9-00 до 19-00, 7 дней в неделю. Если Вы сделали заказ после 19-00 , то Ваш заказ будет обработан после 9-00 следующего дня. Заказы доставляются с 8-00 до 21-00, 7 дней в неделю.

2.Доставка в праздничные дни. Из-за резкого увеличения объёма заказов на доставку цветов и подарков в период праздников, мы не можем гарантировать доставку в точно назначенное время. Ввиду большого числа заказов на праздничные дни, просьба оформлять заказы не менее чем за 5-7 дней до даты выполнения.

3.Мы доставляем цветы на домашние, рабочие адреса, в рестораны, гостиницы, больницы и т.д. При заполнении формы заказа указывайте точный адрес доставки (дом, корпус, строение, подъезд, код, этаж, название компании, номер офиса и т.д.). Мы гарантируем доставку цветов Получателю в желаемое время, но в случае, если доставка цветов оказалась невозможной по причине ошибочно предоставленных нам данных (ошибка в номере дома, улице, Получателя по данному адресу не существует), заказ считается выполненным. Мы не доставляем цветы в метро, на вокзалы, аэропорты.

4.Во избежание ошибок и недоразумений при доставке цветов, мы просим Вас при заполнении формы заказа указывать имя и телефон Получателя для того, чтобы наш менеджер связался с Получателем по указанному телефону для уточнения деталей доставки. Доставка осуществляется один раз, и в случае, если телефон Получателя не указан и Получателя в момент доставки не оказалось на месте, мы постараемся оставить цветы на месте доставки, передав их домочадцам или коллегам Получателя.

5.Мы доставляем бесплатно цветы по Минску на сумму от 100 руб. в пределах МКАД. Доставка в районы за МКАД оговаривается в каждом конкретном случае. Для уточнения возможности доставки за МКАД просим Вам связаться с менеджером по одному из наших телефонов.

6.Мы доставляем цветы в больницы, гостиницы и т.д. При оформлении заказа указывайте точный и подробный адрес доставки (номера апартаментов, палат, отделений и т.д.). Дополнительные детали доставки обязательно укажите менеджеру, который свяжется с Вами после оформления заказа.

7.Мы гарантируем , что вся информация, переданная нам для обработки Вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. Если Получатель и Заказчик не одно лицо, то все данные, указанные при оформлении заказа, Получателю не предоставляются.

8.В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены срезанных цветов, с условием сохранения общего вида, и стоимости. Некоторые сорта являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.

Компания "Юнифлор" прилагает все усилия, чтобы Ваш заказ был доставлен в лучшем виде и в срок!